J’ai eu la chance fin janvier, à quel jours du nouvel an chinois, de pouvoir aller passer une petite semaine en Chine. Mon premier voyage en Asie.
Ce
n’était pas pour faire du tourisme, c’était pour le travail. Comme quoi
travailler pour une société offre parfois aussi de bonnes
opportunités ! Je n’y serai probablement pas allé par moi-même,
la Chine n’était pas en première ligne dans les pays que je
souhaiterais visiter.
Et pourtant, j’ai adoré ces quelques jours, immergé dans un pays très différent de ce que j’imaginais…
Mes relations de travail en Chine
J’y suis
allé seul, sans autre français et ça c’est vraiment idéal pour
rencontrer les Chinois et éviter de rester « entre nous ».
Pour le contexte, je n’y suis pas allé pour superviser la production d’un produit « made in China ».
Pour le
coup, c’est totalement l’inverse ! Les clients sont les Chinois et le
produit est « designed and made in France »…et ma société est
américaine…c’est la mondialisation.
Nous
avons une équipe sur place, des chinois, tous moins de 30 ans. Ma
mission était d’aller les former au nouveau produit et en installer un
premier chez un client.
J’avais
déjà interagit par email ou phone call avec la plupart de mes collègues
chinois, mais pour la plupart, je ne les avais jamais rencontré.
Et voir
une personne en face à face, mettre une tête sur un nom, savoir
exactement qui fait quoi, c’est critique pour le succès du business.
Déjà depuis, je sens un nette amélioration de la communication…
L’équipe
chinoise est jeune, certains ont étudiés aux US, ils parlent tous plus
ou moins anglais. Ils n’ont plus cette culture chinoise, de personnes un
peu soumises, qui n’osent pas reconnaître
leurs erreurs, ou leur manque de compréhension. Au contraire, ils sont
très ouverts, ils posent beaucoup de questions et sont très volontaires…
Ils
apprennent très vite…mais il faut bien le reconnaître, ils travaillent
aussi beaucoup ! Avec 7 heures de décalage horaire, ils répondent encore
à mes mails envoyés à 15h00 ou même 16h00 heure
française, soit 22h00 ou 23h00 heure chinoise…et c’est autant valable
pour le manager que pour l’assistante!
Quand je
leur en parle, ils me répondent : « c’est normal de beaucoup
travailler, nous sommes jeunes, nous avons beaucoup à apprendre, nous
devons progresser… »